Veuillez noter que pour nous permettre d’assurer un service de qualité répondant aux exigences sanitaires très strictes, les mesures suivantes seront mises en place :
- Nos départements du service ne sont accessibles que sur rendez-vous. L’accès à nos concessions demeure restreint.
- Ni les services de navette ni les véhicules de courtoisie ne sont disponibles. Nous vous encourageons à obtenir un moyen de transport alternatif pendant que les travaux sont effectués sur votre véhicule.
- À votre arrivée en concession, un membre de notre équipe vous accueillera, vous posera quelques questions et vous expliquera comment nous laisser votre véhicule.
- Chaque véhicule sera désinfecté avec minutie avant son entrée dans l’atelier et avant d’être remis à son propriétaire.
- Lors des travaux sur votre véhicule, nous suivrons un protocole d’hygiène très strict.
- Le paiement de la facture devra être fait par carte de crédit ou carte débit. Le terminal de paiement sera désinfecté à chaque utilisation.
- De nombreuses autres mesures en plus de celles mentionnées ci-haut ont également été mises en place pour assurer un environnement de travail sécuritaire à nos équipes.
Que se passe-t-il une fois que j'ai pris rendez-vous?
Veuillez utiliser notre formulaire en ligne pour planifier votre prochain rendez-vous de service ou composez le [numéro de téléphone]. Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous recevoir dès que possible. Une fois que vos renseignements nous seront parvenus :
- nous répondrons rapidement par la méthode que vous préférez;
- nous poserons toutes les questions pertinentes nécessaires à l'entretien de votre véhicule;
- nous confirmerons votre rendez-vous.
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